【お届けについて】　iBOX　～法人企業様向けの便利なオフィス用品のオンラインショップ



	ユーザーID・パスワードをお忘れになった時は… お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


	午後5時までのご注文なら、翌営業日にお届けします。 ≪翌日配送エリア≫ 全国　（北海道・沖縄・離島及び一部地域を除く）

■	「ご注文時刻」とは、弊社がWebまたはFAXでご注文データを受取った時点をいいます。
■	午前のお届け時間帯は、午前９時～午後１時。午後のお届け時間帯は、午後１時半～５時半となります。
■	なお、交通事情等により商品のお届けが一部遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※	北海道地区は、翌々営業日（日・祝日を除く）のお届けとなります。
※	沖縄・離島へのお届けについては別途配送料がかかります。お届け日数など詳しくは(株)フォーバルお客様センターにご確認ください。
※	コピー用紙１０ケース以上を、午後５時以降にご注文の際は、翌々営業日のお届けとなる場合があります。
※	商品によっては、この通りにお届けできない場合があります。


	大量注文／受注発注品／施工込み商品／パソコンハード(※)／パソコンソフト／その他一部の商品 ●パソコンハードとは、種別がハードに含まれる下記の商品です。コンピュータ／携帯端末／ディスプレイ／プロジェクタ／プリンタ／スキャナ／デジタルカメラ／記憶装置（ドライブ）／通信/ネットワーク／メモリ／マルチメディア／インターフェイス／入力装置／ケーブル／切替器・分配機／無停電電源装置／フラッシュメモリ／PCアクセサリー／オフィス家具

※	お届け時間のご指定は承っておりません。
※	お届けの際にご不在の場合は、不在票で対応させていただきますので、配送業者までご連絡ください。
※	組立てを要する商品は、お客様サイドで組立てていただくことになります。
※	以下の場合は、所定の配送日にお届けできないことがあります。・大量にご注文いただいた場合・天候不良による運送事情悪化の場合・年末年始・夏期休業期間中の場合
※	「サポートメニュー」は各サポートの連絡先でご確認ください。

レジ画面の「希望納品日」プルダウンメニューで、希望日を設定してください。

■	土曜日のお届け指定の受付は、２営業日前の午後５時までとさせていただきます（祝・休日を除く）。木曜以降のご注文の場合は、翌週の土曜日のお届けとなりますのでご注意ください。
■	指定できるお届け日は、ご注文日を含めて1週間以内とさせていただきます（祝・休日を除く）。

※	日・祝・休日のお届け指定はできません。
※	お届け時間の指定はできません。

会員の方はレジで、登録済みの複数の配送先の中からご希望のお届け先を指定してください。
・レジでは、登録のない新たな配送先を指定することもできます。
・ご注文手続きが終了した後のお届け先変更はできませんのでご注意ください。


	配送先の住所・電話番号・ご担当者などの登録情報に変更があった場合は、お早めに、ご登録情報の変更をお願いいたします。 ≪ご登録情報の変更≫ １．ログインする２．お買物画面上部メニューの、「登録設定・変更」をクリック３．下段に表示されたメニューの、「登録情報」をクリック４．「登録情報の変更」画面で変更したい情報を再入力する５．「登録情報変更の確認」画面で変更内容を確認し、「確定」をクリック請求書の送付先住所や宛名、発注元は、インターネットからの変更は承っておりません。恐れ入りますが、ユーザーIDをご用意のうえ、(株)フォーバルお客様センターにお問合せください。

ご注文いただいた商品の一括納品をご希望の場合は、レジで指定してください。
指定がない場合は原則として、発送準備の整った商品から順次お届けいたします。

※	一括納品を指定されると、ご注文商品のうち発送まで最も時間がかかる商品に合わせてのお届けとなり、お届け日が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

2400円未満の場合は、一律500円（税込）の配送料をご負担いただきます。
※　沖縄・離島は、別途配送料を申し受けます。

商品到着後は、納品書にて品目・数量などを確認ください。
万一ご注文の商品と違う、商品が足りない、破損・汚損などがあった場合は、(株)フォーバルお客様センターまでご連絡ください。
※　請求書が届くまで納品書を大切に保管ください。